En una entrada anterior de este blog ya hablamos sobre la metodología de dirección de proyectos europea que es opensource y que proporciona un enfoque práctico de fácil aplicación.
En esta ocasión nos queremos centrar en la definición del modelo de relación que propone y especialmente en el área cliente. PM² establece las capas del proyecto en las que incluye los roles participantes, agrupándolos entre la parte solicitante y proveedora que existe en todo proyecto.
En Soltel nos sentimos bastante identificados con este modelo organizativo, de hecho, es bastante similar al que tenemos en la metodología de Dirección de Proyectos propia que aplicamos conjuntamente en nuestros clientes. Entendemos que de esta forma se da visibilidad en el proyecto a roles de la parte solicitante que son esenciales para conseguir el éxito del proyecto.
PM² profundiza en este enfoque centralizando en el rol Propietario del proyecto the responsabilidad of the project. This is the definition provided by the methodology:
“The Project Owner is the project client and, as such, sets the business objectives and ensures that the project deliverables are aligned with business goals and priorities. As a key role for the requesting party in the Management Layer, the Project Owner (PO) is ultimately responsible for the overall success of the project and later becomes the owner of the project deliverables (products or services).”
Y, por otra parte:
“The Business Representative (BR) represents the Project Owner (PO) on a day-to-day basis and helps define business objectives through the Project Initiation Request, the Business Case, and the Business Implementation Plan. The BR collaborates closely with the Project Manager (PM) and coordinates the various activities and roles from the client's perspective (e.g., user and business representatives), ensuring that project deliverables meet the needs of the organization and its users.”
Estas definiciones como tal quizá no parezcan demasiado concreta, sin embargo, PM² propone un conjunto de artefactos (entregables) de la metodología en el que se asigna responsabilidad (mediante la “R” y/o la “A” de la matriz RASCI), como puede ser manual de proyecto y los distintos planes de gestión. Otro buen ejemplo es que es la parte solicitante prepara el “Plan de implantación en el negocio”, para asegurar que el impacto del proyecto en los procesos, la cultura y las personas de la organización sea el mejor posible, debiendo describir las actividades de gestión del cambio y comunicaciones que deben llevarse a cabo.
From Soltel's PMOs, we convey this vision of the requesting party; they are ultimately responsible for the overall success of the project. They must provide the objectives and ensure that the results are aligned with the business, but also the necessary impetus for the project to be carried out within the established constraints.
Soltel, dentro de la PMO que tiene adjudicada en la Consejería de la Presidencia de la Junta de Andalucía, está llevando a cabo también la adaptación de la metodología basada en PMP® para alinearla a PM².
Let's take on the challenge!
