Sistema de Información Interna

SOLTEL ha implantado un Sistema de Comunicación denominado “Sistema de Información Interna” para que, de manera sencilla y cercana, y en un entorno de confidencialidad, puedan comunicarse incidencias e irregularidades relacionadas con conductas ilícitas, incumplimientos normativos o prácticas contrarias a los principios establecidos en nuestro Código Ético. Este canal se rige bajo los siguientes principios:

  • Buena fe a la hora de realizar la comunicación.
  • Compromiso de no represalia.
  • Confidencialidad.
  • Seguridad de la información.

El Sistema de Información Interna te permite comunicar una irregularidad detectada de acuerdo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Si lo deseas puedes realizar tu comunicación de manera anónima, en ese caso vas a recibir un código único al finalizar el formulario. Para comprobar el estado de tu incidencia o irregularidad podrás acceder a https://www.soltel.es/consulta-incidencia-denuncia introduciendo en el formulario el identificador proporcionado, por lo que lo deberá guardar durante todo el proceso.

Conforme a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción "se le informará de la admisión a trámite de su comunicación en el plazo de siete días naturales siguientes a la recepción de la misma".

Del mismo modo, la Ley determina que "el plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación no podrá ser superior a tres meses a contar desde la recepción de la comunicación, salvo casos de especial complejidad que requieran una ampliación del plazo, en cuyo caso, este podrá extenderse hasta un máximo de otros tres meses adicionales".

Aquellos informantes que actúen de mala fe que presenten informaciones falsas o que tengan por única finalidad menoscabar la reputación de la empresa o de cualquiera de sus profesionales, se someterán a los procedimientos y sanciones disciplinarias que correspondan de acuerdo con la legislación laboral vigente en cada momento y el convenio colectivo que resulte de aplicación.

    Nombre

    Apellidos

    Relación con la entidad del informante

    Tipología de la conducta a denunciar

    Detalle de la comunicación

    ¿Existen testigos del incumplimiento o incidencia?

    Evidencias

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