La misión de SOLTEL es ser el socio tecnológico de sus clientes, aportando valor a sus organizaciones a través de las TIC con una actitud de innovación continua, buscando la especialización adecuada al estado del arte de la tecnología en los campos de Asistencia Técnica, Ingeniería Software e Ingeniería de Sistemas.

La Visión de SOLTEL es ser un Grupo Empresarial de productos y servicios TIC líder en referencia tecnológica y en continuo crecimiento, con vocación internacional, que se distinga por proporcionar una calidad de servicio excelente a sus clientes, una rentabilidad sostenida a sus accionistas, una ampliación de oportunidades de desarrollo profesional y personal a sus empleados y una contribución positiva a la sociedad actuando con un compromiso de ciudadanía global.